◆接　　单： 1、运输主管（guǎn）从客户处（chù）接受电话（传真（zhēn））运输发送计划；

            2、运（yùn）输调（diào）度从客（kè）户（hù）处接出（chū）库提（tí）货单证（zhèng）。

            3、核对单证 

◆登    记： 1、运输调度在登记（jì）表上分送货目的地，分收货客（kè）户标定提货号码。

            2、司机（指定人员（yuán）及车辆（liàng））到运输调度中心拿提货单，并（bìng）在运输（shū）登记本（běn）上确认（rèn）签收。

◆调用（yòng）安排： 1、填写运输计划。2、填（tián）写运输在途，送到情况（kuàng），追踪反馈表。3、电脑输单（dān）。 

◆车队交换： 1、根据（jù）送货方向，重量、体（tǐ）积、统筹安排车（chē）辆。

            2、报运输计划给（gěi）客户处（chù），并确认到厂提货时间。

◆提货发运（yùn）： 1、检查车辆情（qíng）况。

            2、按时到达客（kè）户提货仓（cāng）库。

            3、办理提货手续（xù）。

            4、提货，盖好车棚，锁好（hǎo）箱门（mén）。

            5、办好出厂手续。

            6、电话（huà）通知收货客户预（yù）达（dá）时间。 

◆在途追踪： 1、建立收货客户档案。

            2、司机及时反（fǎn）馈途中信息。

            3、与收货客户（hù）电（diàn）话联系（xì）送货情（qíng）况。。

            4、填写跟踪记录。

            5、有异常情况（kuàng）及时与客户联系。

◆到达签收（shōu）： 1、电话或传真确认到达时间. 

           2、司（sī）机将回单（dān）用（yòng）EMS或FAX传真回本（běn）公司. 

           3、签收运（yùn）输单。                       

           4、定期将回单送至（zhì）客户处。

           5、将当地市场（chǎng）的住处及时（shí）反馈给客户。

◆回　　单： 1、按时准确到达指定卸货地（dì）点（diǎn）。

            2、货（huò）物交接。

            3、百分百签（qiān）收，保（bǎo）证运输（shū）产（chǎn）品的数量和（hé）质量与客户出库单一（yī）致。

            4、了解送货人对客（kè）户（hù）产（chǎn）品在当地市场的销售情况（kuàng）。

◆运输结算： 1、整（zhěng）理好收费票（piào）据。

            2、做好收费（fèi）汇总表交至（zhì）客户，确认后交（jiāo）回结算中（zhōng）心。

            3、结算中心（xīn）开（kāi）具发票，向客户收取运费。

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方城到兰州（zhōu）货运发货流（liú）程（chéng）：

  取货：本公（gōng）司接到（dào）客（kè）户委托后一小时内安排相关人员上（shàng）门取货。

  包装（zhuāng）：严格（gé）遵（zūn）照外包装图标要求（qiú）进行（háng）包装、整理。

  发货：所有货物均按照不同的（de）运输方式当天上站、当天（tiān）发车。

  派送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门（mén）。

方（fāng）城到兰州物流服务保（bǎo）障

  1、通（tōng）过电话准时反馈给（gěi）客户承运（yùn）货物（wù）的（de）到货情（qíng）况、途中运行情况及发货情况（kuàng）、增加运作透明度，解除后顾之忧。 

  2、每一单货物都会按（àn）客户提供的收货方电话，在货物到站当天与对方客户联系，通过电话通知对方准确（què）的提货时间（jiān）。 

  3、随车备有客户信（xìn）息（xī）反馈单，随（suí）时（shí）了（le）解（jiě）运输过（guò）程中的意（yì）见和建（jiàn）议（yì）。 

  4、公（gōng）司内部管理严谨，部门分工明确，配合（hé）环环相扣，每一单货物都有详细记录，交由操（cāo）作部门具体操作，由客（kè）户服务部（bù）全程跟进。 

  5、建有司机档（dàng）案（àn），可随时提供货（huò）运司（sī）机的有效证件、复印件及联系电话（huà）。公司（sī）员工（gōng）都能做（zuò）到客户是我们的（de）一切，视货物为私有财产，而（ér）提供最（zuì）好（hǎo）的保护（hù）和服务（wù）。 

  6、公司（sī）操作人员素质全面，公司建有（yǒu）一套完整的物（wù）流工作流程体系（xì），从货（huò）物（wù）装车、在（zài）途（tú）、信（xìn）息反馈和到（dào）货通知都（dōu）有专人负（fù）责，能及时（shí）有效（xiào）处理（lǐ）好具（jù）体事宜，全天24小（xiǎo）时服（fú）务。 

  方城到兰州专线的优势（shì）

  1）正规的运（yùn）输，让您放心。 

  2）全面的安保措（cuò）施，保证（zhèng）您的（de）货（huò）物绝对安全，损缺货物按价赔偿。 

  2）从门到门，一对一的专人跟踪服务到位。 

  3）天天发车（chē）、准（zhǔn）时、准点、安（ān）全快捷（jié）。 

  4）客户的（de）高（gāo）低档和精密大中小货物，我们提供包装和全封闭（bì）的包（bāo）装服务。 

  5）结算方式灵活，根据不（bú）同情况可现结（jié）、货（huò）到付款、月（yuè）结、回单（dān）付款等（děng）。

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